השלט הוא רק ההתחלה: איך חוויית המותג נבנית
כשבעל עסק חושב על שילוט, הוא בדרך כלל מדמיין שלט מעל הדלת. משהו שמושך תשומת לב וגורם לאנשים להיכנס. אבל בעיני הלקוח של היום, השלט הוא כבר לא נקודת ההתחלה, אלא רגע האימות. עוד לפני שהגיע לרחוב, הוא כנראה ראה פוסט באינסטגרם, חיפש בגוגל, נכנס לאתר או קיבל המלצה מחבר. כשהוא עומד מול החנות, המוח […]