שינוי שילוט, שינוי תפיסה: איך אותו עסק נראה פתאום יקר, מקצועי ורלוונטי יותר
לפעמים שני עסקים מציעים בדיוק את אותו מוצר, באותו רחוב, ובאותו מחיר, אבל אחד נראה “בוטיקי”, מקצועי ומבוקש, והשני נראה רגיל, אולי אפילו קצת מיושן. ההבדל לא תמיד נמצא במה שקורה בפנים. לא פעם הוא מתחיל עוד לפני שהלקוח פותח את הדלת – בשלט. שלט של חנות הוא הדבר הראשון שהמוח של הלקוח רואה, והרושם […]